Чат-бот в сфере Виртуальный HR

Повышайте эффективность работы с персоналом, снимая нагрузку с сотрудников HR!

Сотрудники HR ежедневно выполняют множество рутинных задач. зачастую у них не остается времени на решение стратегических вопросов. Чат-боты способны взять на себя множество стандартных функций в режиме 24/7/365. У них есть множество неоспоримых преимуществ - им не нужно платить зарплату, они не забывают выслать письма, всегда вежливы, запоминают все, что им сказали. а если они не знают ответа на вопрос, то переадресуют его живому специалисту.

Какие задачи в HR способен решить чат-бот?

✅ Чат-боты уже начали активно встраивать в различные сайты по подбору персонала, чтобы работодателям было проще оценить потенциал кандидата. оценка проходит в формате диалога, что повышает мотивацию пользователей - для большинства это интересней, чем заполнять скучный тест.

✅ Чат-боты способны работать не только с кандидатами, но и с внутренними сотрудниками. наиболее эффективны они в работе с оценкой знаний и компетенций. боты способны гибко адаптировать выдачу вопросов, в зависимости от ответов. Это позволяет сократить время тестирования, и не создает у испытуемого ощущения неуспеха, если он не смог найти верные ответы.

✅ Заполнение опросников с чат-ботом превращается в интерактивную игру. Использование их в поведении опросов по вовлеченности и удовлетворенности, показывает, что заполняемость анкет возрастает на 31%.

✅ Также можно провести оценку эффективности обучения. Чат-бот способен по расписанию опрашивать участников тренинга, руководителей о том, каково их впечатление, как изменилась эффективность работы, давать проверочные задания и кейсы. например, так можно автоматизировать оценку эффективности обучения с использованием четырехуровневой модели Дональда Киркпатрика (Donald Kirkpatrik). Чат-бот соберет все данные, проанализирует их, а в случае отклонения сигнализирует об этом специалистам.

✅ Каждого сотрудника компании, чат-бот обслуживает лично.

✅ Разгрузка специалистов от рутинных вопросов. Можно решать больше вопросов без увеличения штата.

✅ Чат-боты способны разгрузить первую линию в общем центре обслуживания HR более чем на 70%, или отдельных специалистов в небольших и средних компаниях, отвечающих на типовые вопросы, например, по заработной плате. Они способны взять на себя все стандартные запросы. При этом, большинство пользователей старше 45 лет, отмечают, что научились общаться с чат-ботом быстрей, чем освоили интерфейс стандартного информационного терминала, благодаря возможности задать вопрос, а не искать по меню. Чат-боты способны “учиться”, накапливая данные по запросам пользователей их можно совершенствовать, передавать им все больше функций.

Чтобы узнать предметно: как можно применить чат-бот в Вашем бизнесе, - Вы можете записаться на Бесплатную Консультацию, перейдя по кнопке “Консультация”.

Также Вы можете попытаться разобраться самостоятельно.
Для этого - перейдите по кнопке “Построить самому” и получите $10 бонусных долларов на счет аккаунта в сервисе Smart Sender. 

           © TARGET KOMPLEX-BOT - все права защищены

www.000webhost.com